Razones para convertirte en una de las empresas B2B basadas en datos
Tomar decisiones en tu negocio basadas en datos es parte de la industria B2B. Considera que las empresas basadas en datos tienen hasta 20 veces más probabilidades de ser rentables, a diferencia de las marcas cuyo negocio se basa en el instinto.
Es por eso que las empresas B2B y B2C están enfocándose en crear estrategias basadas y aprovechar su ventaja competitiva. Mientras tanto, aquellas empresas que no están familiarizadas con el marketing de datos tienen muchas dudas sobre el tema: ¿De qué se trata? ¿Cómo beneficia a mi empresa?
A continuación quiero contarte el por qué las empresas B2B basadas en datos ven más crecimiento. Al crear una cultura basada en datos, tú y tu empresa:
Ganan una ventaja competitiva: Los datos te permiten llegar al cliente adecuado en el momento adecuado a través del canal adecuado, aumentando las posibilidades de su conversión.
Conocen a sus clientes: Las empresas basadas en datos se centran en el cliente. Desde el primer contacto hasta la compra, obtienen una visión más profunda del viaje de sus clientes. Esto les ayuda a comprender cómo se convierte cada cliente, permitiéndoles crear una estrategia a medida para aumentar aún más la tasa de conversión.
Ayuda a identificar nuevos mercados B2B: Las empresas que utilizan Big Data recopilan y analizan datos, y esta información puede revelar las tendencias de compra de los clientes y su comportamiento. Además, los datos ayudan a identificar nuevos prospectos y contribuyen a satisfacer las necesidades de los consumidores ya establecidos.
Identifican oportunidades nuevas o pérdidas: Lo que es meramente una característica para ti puede ser muy crucial para tus clientes. Sin datos, no podrás entender lo que le gusta a tus clientes y lo que no. Ten en mente que esto ayuda a tu empresa a crecer y mejorar regularmente.
Cumplen con la demanda del mercado: Los datos facilitan a las empresas la previsión de su capacidad para abastecer y satisfacer la demanda de la industria.
Mejoran la transparencia y la responsabilidad: La recopilación de datos y su utilización para el mantenimiento de registros y el cumplimiento pueden mejorar significativamente el rendimiento de cuentas dentro de la organización. En lo que respecta a la transparencia en los negocios, la adopción de decisiones basada en los datos garantiza que se dé prioridad a cada información y que los resultados generales se midan en consecuencia.
Enriquece el análisis de la competencia: Mantenerse al tanto de los movimientos de la industria es importante para las empresas B2B, ya que aquel conocimiento, representa oportunidades de aumentar ventas y de crecer.
Mejora los ciclos de ventas B2B: Debido a la naturaleza acelerada y agresiva del mundo de los negocios B2B, hoy más que nunca, resulta crucial el poseer la capacidad de mantener a los clientes establecidos felices y satisfechos. En este sentido, el Big Data representa un aliado potente a la hora de impulsar y mejorar los ciclos de ventas, debido principalmente a su capacidad de predicción mediante la recopilación y el análisis de grandes cantidades de datos.
Si no sabes por dónde comenzar, nosotros te podemos ayudar. Somos expertos en Marketing Digital B2B e incorporamos tácticas basadas en Big Data y complementarias como Data Driven, para ayudar a nuestros clientes en el proceso de establecer estrategias de Marketing Digital B2B exitosas.
Manuel Espinoza Jorquera
B2B Expert | Director eGlobal.One
Candidate Cert. MIT (Leadership Innovation & DX)