¿Cómo implementar una estrategia de Marketing Digital B2B que considere Social Selling?
El Social Selling es el conjunto de técnicas de Ventas y Marketing Digital que se aplican para producir ventas por medio de Redes Sociales, principalmente para el mundo B2B, esta red social es Linkedin y forman parte de las estrategias de Marketing Digital Industrial.
Anterior a la explosión de las ventas por Internet, para buscar oportunidades se utilizaban métodos tradicionales como la guía del teléfono, directorios comerciales o ferias. Hoy por el contrario, se puede emplear una estrategia de Social Selling para ubicar, contactar, informar, educar y persuadir a tus potenciales clientes por rrss, para de esta forma antes de concretar un primer encuentro con tus clientes, aumentar las probabilidades de éxito.
Una estrategia de Social Selling tiene que centrarse en tu potencial cliente y basarse en generar contenidos de valor y realizar estrategias que se encuentren inmersas en la cultura de tu equipo de ventas, teniendo como elemento clave la capacitación. Sin embargo, durante este tiempo también es importante conocer que no es suficiente con una estrategia tradicional de Social Selling. Esto solamente porque muchas empresas están ejecutando estrategias, por lo que si realmente quieres potenciar tu negocio, debes lograr producir una diferencia y una ventaja competitiva en tu estrategia de Marketing Digital B2B.
En Eglobal tenemos experiencia asesorando a empresas industriales. Uno de los factores diferenciadores que desarrollamos es Explora, un sistema basado en Big Data, el cual ejecuta un Social Selling Inteligente, lo que significa que mediante la inteligencia artificial, podemos explorar a tu empresa, a tus competidores e incluso a tus proveedores, consiguiendo así perfiles de los ejecutivos que se integren a tu target, obteniendo información sobre todas las empresas que sigues y compartes. De esta forma, al momento de contactarlos, conocerás a priori sus intereses y tendrás una ventaja importante a la hora de ofrecer tu producto. A este concepto, le llamamos Social Selling Inteligente.
La metodología EG1 que implementa el Social Selling Inteligente y, unido a otras técnicas, permite a tu empresa ser líder en canales digitales, generar oportunidades y obtener ventajas competitivas para tu negocio. No dudes en introducirte en el mundo del Marketing Digital B2B.
Manuel Espinoza Jorquera
B2B Expert | Director eGlobal.One
Candidate Cert. MIT (Leadership Innovation & DX)