5 consejos para implementar una estrategia de Marketing Digital B2B
Al decidir potenciar tu
negocio a través del Marketing Digital B2B, es importante establecer que su
valor está en lograr que se convierta en una ventaja competitiva.
Además, debes
considerar que tu estrategia digital B2B tiene que tener la misma precisión,
dedicación y conocimiento del cliente que se requiere en la venta consultiva.
Acá solo cambia el medio. A continuación, te presentamos algunos aspectos
importantes:
1.- Conocimiento
Es indispensable
conocer a tu potencial cliente considerando tanto a la empresa compradora como
a las personas (roles) que participan en el proceso de compra. Debes
identificar sus necesidades, intereses, miedos y aspiraciones.
2.- Página Web
La página web es muchas
veces el primer contacto con tu empresa.
Es por eso que debes desarrollar una pagina que transmita tu propuesta
de valor, genere confianza en tus capacidades
y logre responder los miedos y dudas de tu cliente.
3.- Google Adwords y Landing Page
Un punto importante es
estar ubicado en las primeras posiciones de búsqueda pagadas y dentro de las 6
orgánicas.
Sin embargo, no basta
con estar ubicado en la mejor posición en Google, también debes crear un
aterrizaje perfecto para tus clientes. ¿Qué es un página de aterrizaje
perfecta? Es aquella que responde en forma precisa y sólida la pregunta o
término de búsqueda que realizó tu potencial cliente.
4.- Email Marketing
Esta es una de las
tácticas más usadas pero, al mismo tiempo,más riesgosas. Si no logras generar contenido de real valor
para tus potenciales clientes o para los actuales, corres el riesgo de ser
considerado SPAM. Por ello, debes exigir un levantamiento de oportunidades de contenido, segmentación de la base de
datos y, sobre todo, una estrategia diferenciadora.
5.- Redes Sociales
Hoy la tendencia es el
social selling, cuyo objetivo es vender o utilizar las redes sociales para
conseguir oportunidades de negocios. Para un resultado exitoso, debes
concentrarte en conocer las potencialidades de la red social que utilices,
comunicar tu propuesta de valor en forma efectiva e incorporar la cultura de tu
empresa en la estrategia digital.
Es así que al momento de seleccionar a una empresa asesora, es importante que consideres qué solución dan a los cinco puntos antes mencionados. Una vez que lo sepan, quédate con la opción que responda con evidencia, resultados y altura de miras.
Manuel Espinoza Jorquera
B2B Expert | Director eGlobal.One
Candidate Cert. MIT (Leadership Innovation & DX)